第217章 出现了二道贩子(第2/2页)
姚远瞪了他一眼，继续说，“出现二道贩子从远大电器拿货，证明我们的政策是正确的，完全可以利用他们打一波广告嘛。咱们退换货也好保修政策也罢，凭的是原始发票，二道贩子倒卖出去，他开的单据我们自然是不认的。”
“我看啊，下一步在市电视台和报纸上要重点宣传一下退换货政策、保修政策，讲清楚条件，让更多的人知道从二道贩子手里购买远大电器售出的产品是没办法享受这些政策的，但是如果有发票的话是没问题的。”
“当然，这只是第一步。”
姚远问卢公明，“让你和供应商谈的事情，谈出结果来了吗？”
“有结果了，他们都愿意在电器上贴上远大电器专供的铭牌，毕竟成本增加不了几个钱，还能卖咱们一个好。”卢公明连忙汇报。
姚远点点头，“让售后队伍把所有商品的生产序列号记录下来，每一台电器什么时候入库、什么时候售出、顾客姓名，全部采集起来输入电脑里，以后就算是顾客丢失了发票，只要系统里有记录，就可以给他们保修。”
“办公自动化？”何雪莉脱口而出。
其他几个人一脸懵，他们连电脑长什么样都没见过。
姚远笑道，“不仅仅是办公自动化，我们要建一个数据库，这样的数据库就是一个宝藏。”
现在没法解释，解释了他们也听不明白，但是前期的工作要先做起来。
“试想一下，有能力购买现代家电的顾客，他们的需求仅仅是家电吗？如果我们手里掌握了他们的相关信息，完全可以做精准营销，甚至为他们开发新产品。”姚远笑着说。
何雪莉若有所思，这个理念哪怕在香港也是从未听说过的，倒是国外一些发达国家好像有企业这么做了。
其实，拥有客户数据库后，能够做的事情太多太多了，这就是这个年代的简化版大数据！