爱在五星大酒店

第二十四章 我有“馒头”了

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第二十四章 我有“馒头”了(第1/2页)

“好,谢谢。”话音刚落,一个高个子男子打着哈欠伸着懒腰背对着我站了起来,等他整理了衣服转过身来,我才看出来,真的是william本william!

他也看到了我,两个人大眼瞪小眼,空气尴尬了几秒钟,我赶紧说了句:“早上好!”

“早!”他回应道,然后拎起自己的西服外套,单手搭在左肩上就走了。

虽然满肚子问号,我也没敢问。手机这时有微信电话打进来,我赶紧接通,是lucy。

“喂,adora?你到前台了是吧,现在都是谁在前台呢?”她好像在赶路,讲话的声音很大,听着气喘吁吁的。

“annie和另一个小姐姐在。”我回答道。

“什么?你大点声,我在地铁信号不好!”她大声的问我。

我只好又大声说了一遍。

“哦行,那你今天跟annie吧,我一会儿给她发信息。”然后电话就被挂断了。

我走出办公室,跟annie说了这件事,她看起来很无语,但也没说什么,她的手机也震动了,应该是lucy发了信息给她。

一会儿她们应该是沟通好了,annie走到我面前跟我说:“那我现在就是你的临时馒头了。”

我噗嗤一声笑了出来:“哈哈,馒头在上,请接受学生一拜!”然后双手抱拳行了一礼。

我们说的馒头,其实是英语里mentor的中式发音,mentor是指导师的意思,一般带新人入门的老员工都会被称之为mentor。

“那你就在我后面看我怎么操作的就行,你有经验的吧,之前在bv酒店做得挺好的吧?”

“啊?您怎么知道?”我一脸诧异。

“而且还是优秀实习生,对不对?”

“这都知道?”

“嘿嘿,我可是你馒头!”

“是,馒头姐!”

“不许叫姐,虽然你比我小,但是我不喜欢人家叫我姐!”annie插着腰说。

“我错了馒头!”我立刻卖乖,内心却十分忐忑,为什么她知道我这么多事情啊,太可怕了。

这时,来了几位客人要checkout,也就是退房,我们就没有继续闲聊,开始正式工作了。

annie馒头一顿神操作,五分钟内就帮客人办理好了,还叫了门口礼宾部的工作人员帮忙拿行李,客人走的时候很满意,我心里看得也美美的。

“看懂了没?如何checkout?”我连忙点点头。

“那你一会儿操作一下试试,等下一个客人你来帮忙办理!”

我试了一下,系统虽说和bv酒店不太一样,但是万变不离其宗,就像同类型的游戏一样,系统虽然不一样,但套路和规则基本差不多。

“嗯,很好果然是sunshine姐的得力干将啊,一教就会!”馒头对我很满意。

“多谢夸奖,是师傅教的好!”我心里美滋滋的。

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