第75章：龙啸云入狱，广交会开幕了(第4/5页)
最好能和客户合影记念，为日后业务铺垫。老客户询问使用产品有何建议，将来需要什么样的产品。
新客户要了解对方的基本资料和基本状态。可从客户口中了解行业状态或同行基情况。
而且还要谨防探子。
因为，在展会上，有很多同行探子。
这些探子通常是套问一些产品技术，价格，客户资料，销售制度体系等等。
反正问的问题，基本上是比较敏感的。
每天最好小结，必然做好客户谈话记录，客户基本资料和状态，建议。
还有展会总结。
比如展会效果，客户的建议与议建。客源的分析，同行的信息，媒体信息。参展人员的感受。
客户也要进行分类，比如根据国家地区客户分类整理，客户分正式客户潜在客户，无效客户。根据展会期间的记录进行梳理。
联系客户的时候，邮件最好针对性的发，客户的基本称呼，基本联系资料，要体现展会中的内容。
回复客户也一样，针对性的回复和及时性，报价表要表明客户的基本资料，业务员的基本资料，产品的描述，包装方式，报价的有效期，付款方式，公司名称和logo和相应条款。
还有再次跟进，如果客户对产品及价格都满意，那就要诱导他订购产品了。
例如订购的数量，时间，交易条款等。如果没有回应，就一个星期之后再次跟进。
在展位上，不要坐着。
如果展览会期间坐在展位上，给人留下的印象是你不想被人打扰。
尽量不要打电话。
因为，每多用一分钟打电话，就会同潜在顾客少谈一分钟。
不要见人就发资料。
因为这种粗鲁的做法，或许会令人讨厌，而且费用不菲。
不要以貌取人。
展览会上惟一要注重仪表的是参展单位的工作人员。
顾客都会按自己的意愿尽量穿着随便些。
比如牛仔裤、运动衫、便裤，什么样的都有。
所以，不要因为顾客穿着随意就低眼看人。
不要与其他展位的人交谈。
如果你不想让参观者在你的展位前停下来，他们自然会走开。
看到你在和别人说话，他们不会前来打扰你。
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