第三百一十章 没有钱的悲哀和苦楚(第3/4页)
她说:“最近几天店铺的生意好转很多,最多的一天,卖出去十多台mp3呢。”
陆洋算算时间,淘宝网的支付宝已经推出快一年,从早期的买卖双方互不信任,逐渐建立健全的规则。
从今年下半年,易趣网将会再也抑制不住淘宝网的崛起。
他坐到电脑前开始浏览黄冰倩淘宝店的订单。
从九月底开始,黄冰倩的店铺订单逐渐开始增加,十月份迎来翻倍的增长。
陆洋点头:“确实增加了,等每天订单突破到二十单,你就要雇人了。”
黄冰倩:“我觉得自己能忙的过来。”
陆洋摇头:“那也不行,接下来你要做的事情有很多,我爸工厂第四代mp3也将完成研发,到时候你店铺要有完善的售前客服,售后服务,这些都需要保证18个小时的在线时长。”
黄冰倩还不理解客服在线的重要性。
陆洋给她详细讲解了一番。
比如客户早上八点到公司上班,他进入你的店铺后有些问题要咨询,因为你要上课没有及时回复,到就会造成客户的流失。
黄冰倩点了点头,怪不得她每次下课匆匆回来,发现有好几条消息没有及时回复。
陆洋让黄冰倩设置一个自动回复,比如发的快递,售后三包,还有客服在线时长等等。
随后他拿出电话拨通副厂长王鹏飞的电话。
他们家的mp3线上主营的是易趣网。
“喂,王叔。”
“是陆洋啊,怎么了?”
“没事,我就是想问问你,易趣网的订单怎么样?”
“还行吧,这两天可能是假期的缘故,订单量下降了。”
陆洋知道这不是假期的原因,而是易趣网的用户在被淘宝网抢走。
大多数商家都关注短期的运营,很少有人注意到源头的潜在危机。
陆洋又问起第四代mp3的研发进度。
王鹏飞告诉陆洋,已经进行到最后一轮测试,等产能完成爬坡后,差不多11月份就会上市销售。
这也是陆洋亲自制定的mp3和mp4双旗舰策略,未来丰富坚果科技的产品线。
现在这代mp3也不会停产,而是降低一百块钱进行销售,进一步抢占低端市场的份额。
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等到2004-2005年,坚果科技拥有足够现金流后,将进入手机市场。
一切都在按照陆洋的计划进行。
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