第36章 调度员(第3/4页)
“……”
调度员们一边快速记录信息,一边安抚着求救人员的心情。
如果不亲自来过这里,谁又能想象在运城这个小小的地方竟然每时每刻都有紧急事故发生。
见一个个小年轻惊讶的表情,韩磊满意的点了点头。
“在这里,急救电话一响,调度员会在2秒内摘机,交流地址、病情、联系电话等关键性信息,受理时间控制在1分半钟以内。”
“根据求助者提供的位置,救援中心的gps定位系统会锁定距离最近的急救分站120车辆,
急救分站需要在30秒内接单,2分钟内出车。
以往,驾驶员需要手动输入地址信息,
如今,急救分站120可根据派单地址,一键导航。
这样可以大大减少绕路、跑错位置等风险。
总之,院前急救,力求争取每一秒钟!”
韩磊声音落下,所有人肃然起敬。
这些调度员都是真正的幕后英雄,是他们为前线的医护人员争取到了宝贵的抢救时间。
“现在对你们进行第一个测试,看看你们是否具备成为一个合格调度员的条件。”
“有人愿意做第一个尝试吗?”
韩磊刚说完,一个扎着高马尾的女生就举手喊道,“我!”
“不错!”
韩磊满意的点了点头。
见状,其他人都是一脸遗憾,觉得自己错过了一次加分的机会。
要知道这次培训是打分制的,第一名还有证书奖励,
虽然不是什么实质意义上的奖品,但对于一个年轻医生来说是很好的履历加成。
很快,那个女生就被领到了一个坐席位上。
没等屁股坐下,面前的电话就响了起来。
女生慌了一下,显然是没想到这么快就进电话了。
韩磊在心中计算了一下时间,已经过去了两秒,见女生还没行动,就直接上前按下了免提。
“喂喂喂,是120吗?”
“有人听得到说话吗?喂喂喂!”
“我孩子出事了,喘不上来气,求求你帮帮我,快来救救孩子啊!”
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