第212章:在新的模式面前,一切都是纸老虎!(第2/3页)
祖美兰现在这个架势,他可是领教过——每当小时候自己犯了什么不可饶恕的过错,祖美兰要抄起鸡毛掸子打人之前,可都是这个状态!
今天才开业第二天,他可不想因为这点鸡毛蒜皮的小事儿,让卖场里上演全武行。
钻出人群,一把拉住想要辩解的祖美兰,他对周围两个明显已经被气到不行的服务员摆了摆手。
“你们二位,是想把这些衣服都退了是吧?”
在人群中央站定,他平静的看向了那两个过来找事的女人。
“你又是哪儿根葱?”
其中一个女人见李阳气度不凡,气势略微收敛了一下,但是说出来的话,依然是奔着拱火去的。
面对女人的咄咄逼人,李阳只是淡淡一笑。
“我不是哪根丛,我是这家服装城的老板。”
“呦!正主出来了啊。那可得了,那你就说说吧,我们这二十件衣服你怎么说?是给退,还是不给退?”
女人的得寸进尺,并没激怒李阳。
他微微一笑,看了看围在周围品头论足的顾客们,乐了。
闪开身子,他将服务台上用红纸贴着的售后服务守则让了出来。
那上面,规规整整的写着两行大字“十天之内,包退包换。三月之内,包修包改!”
“二位,你们昨天买的衣服,今天拿过来要退,根据我们的三包政策完全可以。别说你们买了二十件,就算你们买了二百件,只要是在三包期内,我们一样给你退,给你换。这一点,是我们服装城对顾客的承诺,永远不会改变!”
“哎呦!还真给退啊?”
听到李阳的决定,周围围观的群众立刻发出了一声惊呼。
明眼人都能看出来,这两个女人就是奔着拱火茬架来的。
不说服装是否真的存在质量问题,两个女人的方式就很有问题——正常人谁能买二十件衣服,然后隔天全拿过来退啊!
这也就是服装城的店大,要是一般的小店,这二十件衣服你买走了,别的顾客就没的买了,你这又退回来,这不是存心耽误人生意,给人家捣乱吗?
甚至有的顾客都已经在期待,服装城的工作人员和这两个明显就是找茬的女人打起来,他们好看热闹了。
面对李阳的决定,祖美兰第一个表示了不理解。
“大阳!他们这就是故意找茬!”
“没关系。”
面对气呼呼的祖美兰,李阳使了个眼神,安慰的点了点头。
“王会计,你给核算一下。这二十件衣服多少钱,按照原价全部给这二位退掉。被损坏的衣服,直接跟厂家联系,换新。”
对会计交代了一声,李阳转过了身来。
看着那些明显被自己这个决定惊讶到了顾客,他爽朗一笑,虚压了一下双手。
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